近日，長(zhǎng)沙老樓加裝電梯而導(dǎo)致鄰里不和的新聞引發(fā)社會(huì)熱議。舊樓電梯加裝，是近年來(lái)逐漸發(fā)展起來(lái)的改善居民居住條件的有效途徑。然而在實(shí)際推進(jìn)過(guò)程中，經(jīng)常出現(xiàn)高層住戶積極響應(yīng)而低層住戶反對(duì)的現(xiàn)象，原本一項(xiàng)“便民工程”卻成為部分小區(qū)鄰里矛盾產(chǎn)生的直接原因。如何讓高層住戶“受益”的同時(shí)不讓低層住戶“煩心”，成為舊樓電梯加裝需要解決的重要課題。今天湖南兆禹電梯就來(lái)和大家一起分析一下!

　　樓層不同考慮不同 業(yè)主想法多樣難統(tǒng)一

　　據(jù)了解，很多老舊小區(qū)居住的多是退休職工，住在高層的住戶飽受上下樓梯入戶之苦。今年長(zhǎng)沙市大力推行舊樓電梯加裝工程，讓高層住戶看到了加裝電梯的希望。

　　有的老舊小區(qū)高層住戶積極響應(yīng)加裝電梯，因?yàn)榭梢悦黠@改善他們的出行。反對(duì)的聲音主要來(lái)自低層住戶，他們認(rèn)為自己對(duì)電梯的使用并非剛需，電梯安裝位置占用公共綠地、遮擋采光、噪音、費(fèi)用等因素是他們反對(duì)加裝電梯的主要原因。

　　面對(duì)小區(qū)里出現(xiàn)的爭(zhēng)議，也有業(yè)主提出小區(qū)里居住的老年人多，大家應(yīng)相互諒解。“大家都是為了居家養(yǎng)老，既然有了惠民政策，鄰里間更應(yīng)該互相諒解?！币晃蛔≡谌龢堑臉I(yè)主說(shuō)。

　　目前小區(qū)有兩個(gè)單元加裝電梯已公示結(jié)束，無(wú)業(yè)主反對(duì)，還有三個(gè)單元收到了業(yè)主不同意加裝電梯的意見(jiàn)?！跋乱徊剑鐓^(qū)將繼續(xù)為居民搭建好溝通協(xié)調(diào)平臺(tái)，在充分保障居民自主權(quán)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)居民就是否加裝電梯達(dá)成一致?！?。

　　兼顧費(fèi)用與采光 化解鄰里內(nèi)部矛盾

　　多數(shù)舊樓電梯加裝的阻力多來(lái)自低層住戶。很多低層住戶直言：“加裝電梯對(duì)我們沒(méi)意義，不僅要出錢，還影響采光?！?/p>

　　傾聽(tīng)各方心聲 社區(qū)暖心溝通架橋梁

　　據(jù)了解，目前不少舊樓電梯加裝是居民自發(fā)行為，除去相關(guān)手續(xù)辦理外，電梯的位置設(shè)計(jì)、選購(gòu)、安裝等問(wèn)題復(fù)雜，每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)因住戶的不同訴求而產(chǎn)生分歧，鄰里之間的矛盾也由此產(chǎn)生。

　　為了架好社區(qū)溝通的橋梁，工作人員多次入戶了解居民訴求，盡全力解決居民困難，有的居民工作一次做不通他就去兩次，兩次不行就去三次，用他的話說(shuō)，“社區(qū)的工作必須要有耐心”。

　　“我們要得到一樓住戶的理解，要爭(zhēng)取二樓住戶的加入，只有這樣，才能讓電梯在低層住戶心里真正‘過(guò)關(guān)’?！?，“要找準(zhǔn)矛盾點(diǎn)，這樣才能瞄準(zhǔn)問(wèn)題、解決問(wèn)題?！?/p>

　　鄰里間的互相理解是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。

　　小編表示，舊樓電梯加裝是一項(xiàng)民生工程，但實(shí)施中卻遇到了不少阻力，還需加強(qiáng)政府引導(dǎo)，一是統(tǒng)一民意，二是解決好經(jīng)費(fèi)問(wèn)題?！袄吓f小區(qū)居民多由老居民、購(gòu)房戶、租房戶組成，往往是老居民意愿強(qiáng)烈，其他業(yè)主，特別是將房子出租的業(yè)主和低層業(yè)主沒(méi)有意愿，因此發(fā)動(dòng)群眾是最關(guān)鍵的問(wèn)題?！?/p>

　　雖然一些地方政府就加裝電梯出臺(tái)了相關(guān)的費(fèi)用補(bǔ)貼政策，但有湖南兆禹電梯認(rèn)為，舊樓電梯加裝經(jīng)費(fèi)應(yīng)分為兩部分，一是建安費(fèi)，二是運(yùn)行維護(hù)費(fèi)，政府在出臺(tái)政策的時(shí)候，不僅鼓勵(lì)安裝，還需要考慮到運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用。

　　在舊樓電梯加裝的過(guò)程中，要突出發(fā)揮黨建工作在社會(huì)治理中的引領(lǐng)作用，通過(guò)小區(qū)所屬單位和社區(qū)主動(dòng)引導(dǎo)，破解居民因加裝電梯而產(chǎn)生矛盾的難題。